Política de privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao Chroma School. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo móvel.

Ao utilizar o Chroma School, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta Política. Caso não concorde com qualquer parte, recomendamos que não utilize o aplicativo.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações fornecidas diretamente por você

Dados de cadastro e perfil:

• Nome completo
• Endereço de e-mail (pessoal, institucional e secundário)
• CPF
• Telefone e WhatsApp
• Endereço completo
• Foto de perfil e banner

Dados acadêmicos:

• Progresso em cursos
• Tempo de estudo
• Status de conclusão das aulas
• Resultados de exames e questionários

2.2 Informações coletadas automaticamente

• Tempo de acesso ao aplicativo
• Aulas assistidas e duração
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Identificador único do dispositivo

2.3 Informações de terceiros

Utilizamos o Google OAuth 2.0 para autenticação segura, coletando nome, e-mail e foto de perfil.

3. Como usamos suas informações

3.1 Prestação de serviços

• Criar e gerenciar sua conta
• Fornecer acesso aos cursos e conteúdos educacionais
• Permitir participação em aulas ao vivo
• Facilitar comunicação por chat
• Exibir progresso acadêmico
• Enviar notificações sobre aulas e eventos

3.2 Melhorias e personalização

• Personalizar a experiência educacional
• Melhorar serviços e funcionalidades
• Analisar padrões de uso para otimização do conteúdo

4. Como armazenamos suas informações

4.1 Armazenamento em servidores

Os dados são armazenados em servidores seguros com:

• Infraestrutura em nuvem com certificações de segurança
• Localização dos servidores no Brasil (conforme LGPD)
• Backups regulares e redundância
• Criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso

4.2 Período de retenção

• Dados da conta: enquanto a conta estiver ativa
• Dados acadêmicos: até 5 anos após conclusão do curso
• Dados de chat: 2 anos
• Logs de acesso: 6 meses

5. Compartilhamento de informações

O Chroma School não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Compartilhamento limitado:

6. Permissões do aplicativo

Câmera

• Finalidade: participação em aulas ao vivo
• Solicitação: ao entrar na aula
• Opcional: pode participar apenas com áudio

Microfone

• Finalidade: participação com áudio
• Opcional: pode participar apenas como ouvinte

Notificações push

• Finalidade: alertas de aulas e eventos
• Opcional: pode ser desativado pelo usuário

7. Segurança dos dados

Medidas adotadas:

• Criptografia HTTPS/TLS
• Autenticação OAuth 2.0 com JWT
• Armazenamento criptografado de tokens
• Controle de acesso e monitoramento de logs

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar:

• Acesso aos dados
• Correção de dados
• Exclusão
• Portabilidade
• Oposição ao tratamento
• Revogação de consentimento

Contato: chroma@chroma.school
Prazo de resposta: até 15 dias úteis

9. Privacidade de menores

O aplicativo pode ser utilizado por menores de 18 anos com consentimento dos responsáveis legais. Não há uso de dados para marketing.

10. Legislação aplicável

• Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
• Marco Civil da Internet
• Código de Defesa do Consumidor

11. Contato

E-mail: chroma@chroma.school
Telefone: +55 (61) 99317-1148

Encarregado de Dados (DPO):
Nome: Júlio Volpp
E-mail: chroma@chroma.school

ANPD: comunicacao@anpd.gov.br

12. Legislação aplicável e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Quaisquer conflitos serão solucionados no foro da comarca de Brasília, Distrito Federal, salvo disposição legal em contrário.

CHROMA LEADERSHIP SCHOOL
CNPJ: 45.728.959/0001-86